常见问题

装完了，浏览器打不开网站

按顺序检查：

1. 云服务商安全组是否放行了 80 和 443——这是最常见的原因，见安装前准备。
2. 域名是否已解析到这台服务器：解析刚改的话，等几分钟再试。
3. 一键安装的话，在服务器上运行 sudo cmsctl status，它会逐项告诉你哪里不正常、该怎么办。

证书一直没签好

• 确认域名的 A 记录指向这台服务器，而且 80、443 已放行。
• 域名托管在 Cloudflare 等带代理功能的 DNS 服务上时，把记录设为仅 DNS。
• 一键安装会在条件满足后自动重试，不用回服务器做任何操作；1Panel 方式请在 1Panel 里重新点证书的「申请」。

安装时提示检测到已有网站环境，停止了

一键安装只支持全新服务器：检测到 80/443 被占用，或已经装了数据库、Web 服务器、面板，就会停下来，并且不会改动你原有的任何东西。

• 已经装了 1Panel：改用 1Panel 应用。
• 装的是宝塔或其它面板：目前不支持，建议换一台全新服务器。

忘记了后台口令 / 两步验证的手机丢了

• 一键安装：sudo cmsctl reset-password，见找回管理员口令。
• 1Panel：见找回管理员口令（1Panel）。

找回时默认会同时关闭两步验证，登录后可以在右上角「账号安全」里重新开启。

后台提示数据库已停止维护

你用的是 MySQL 8.0。它可以正常使用，只是官方已经不再维护，后台会提醒一下。以后方便时可以换成 MySQL 8.4 或 MariaDB。

能装在 ARM 服务器或其它系统上吗

目前只支持 x86_64（amd64）的 Ubuntu 24.04。

程序会不会偷偷上传数据

不会。程序不收集、不上传你或访客的数据，没有远程控制，也不会自动更新。它只会访问你自己配置的地址（例如采集源、播放解析接口、采集内容里的图片、数据库）、你网站自己的域名（申请和检查证书），以及安装和维护时需要的系统和软件的软件源。详见用户许可协议第五条。

出了问题怎么看日志

• 一键安装：sudo cmsctl logs
• 1Panel：在 1Panel 里打开本应用容器的「日志」

发现了安全问题

请不要公开发出来，按报告安全问题私下告诉我们。